多年来,平台一直将诚信服务、规范经营作为发展核心,从满足用户的需求出发,在不断完善和提升服务质量的同时,建立了完备的售前售后服务体系,真正将用户放在心上,维护每一位用户的权益。
我们深知赢得用户的信任,是我们区别于同业的一张名片,是用户真正选择我们成交的理由。因此,我们将“诚信为本”放在了五大承诺的首要位置。
拒绝无理由调价,诚信经营,维护市场稳定,做讲良心、负责任的平台,为用户提供好的支付体验。
我们深知价格问题的重要性和稳定的必要性,既然用户选择了我们,我们就要尽最大的职责,尽最大的担当,维护好用户的利益。
我们承诺坚持原则,坚持品质并且不断提升服务标准,坚决不无理由调价。
拒绝虚假营销,如果市场环境长期缺乏诚信和真实,企业都无法独善其身,而每一次的虚假营销背后虽然可能拥有这一时的获利,但最终还是丢弃了用户的信任。
所以,平台禁止虚假营销哄骗用户入网,实实在在搞好营销活动,真正惠及用户。并形成长效机制,连同多部门协同作战形成合力,对有虚假营销行为的作业人员严厉惩罚,并经常性地在全国开展诚信教育。
同时,一线作业人员在作业过程中,也将诚信承诺融入到各个环节中:
1.言之有据,提供真实信息,主动告知详情,让用户自行选择;
2.作业规范,严格遵守公司的规章制度,规避风险;
3.做好后期服务,及时帮助用户解决问题;
4.不断提升专业知识,做专业、可信的业务员。
合规、诚信经营,才是企业长期发展之本。未来,我们将继续坚守企业诚信原则,不断完善品牌诚信体系建设。在追求企业永续发展的同时,时刻践行企业社会责任,为推动支付行业有序、健康发展做出表率,不断赢得用户的赞誉和行业的尊敬。
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