十一之前工商银行信用卡官方网站发出公告，要针对信用卡用户做出核查，然而刚刚过去几个工作日，有部分卡友反馈已经被大妈降额了，直接降额到0。

可能很多卡友比较疑惑，为啥同样也是过节前，工商银行融e界可是开放更多区域，信用卡实现曲线提额。怎么在国庆节前一天突然发问降额度呢？

那我们就需要详细看看工商银行信用卡官方公告内容。

关于开展存量信用卡个人客户信息核实工作的重要提示

尊敬的客户：

为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理及信用卡申请信息规范有效等相关要求，维护信用卡持卡人合法权益，根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条、《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十二条等我国反洗钱法及客户身份识别有关规定，我行将开展存量信用卡个人客户信息核实工作。需要核实的客户身份信息与申请信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、单位名称、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限及信用卡联系人的相关信息等。

2022年1月1日起，对在我行留存的身份信息与申请信息存在不完整、不真实或预留联系方式失效等情况的客户，我行将对相关信用卡采取调减额度、止付、冻结等管理措施。

您可提前通过我行营业网点、网上银行（信用卡-我的信用卡-更多-信息维护）、电话银行等渠道查询本人身份信息、申请信息及预留联系方式的情况，并及时更新相关信息。

若您遇到额度下降或用卡受阻问题，请详询我行各营业网点或95588。对需信息核实的客户，可在信息更新维护后恢复用卡。由此给您带来的不便，敬请谅解！

感谢您对我行的大力支持！

中国工商银行股份有限公司

（2021-09-28）

我们看到公告信息虽然标注了详细的开始时间，2022年1月1日，但是需要提前提醒咱们卡友可以做好信息准备。

1、 申请多张卡的卡友

只申请过一张卡可能就是单纯的信息核实，只要自己说的和当时预留信息保持一致即可。

如果是多张卡的卡友，每次信息自己可能也记不清楚是啥。

而且还存在信息包装的。每次手机号信息、工作地址和家庭地址变更，在征信报告中都是有明确记录，而且在工商银行信用卡审批系统中也是有记录。

2、 异地申请的卡友

对于工商银行信用卡来说，此前放水的银联医护白，工商银行深圳mini爱购卡，工商银行国贸香格里拉卡，工商银行无界卡，大家也可以做个补充哈，如果是异地下卡的。

3、 监管趋于严格，其他银行做好防范

工商银行算是首批开始核查的银行，后续其他银行特别是国有银行会优先开启。对于多行多卡的卡友要注意做好个人信息的梳理，防范未然。

咱们提前做提醒，因为类似监管，很多卡友都是被降额了，还不知道啥原因被降额的。

这是公告中体现的信息，当然我们还有知道信用卡、融e借营销部门就是一直宣传提额，而银行的风控部门就是控制异常情况，做好风控把握，稳定金融风险。