最近有商户朋友反馈说聚赢家刷卡器无法使用了,出现这种问题让商户们不禁产生了一个疑问,那么造成聚赢家刷卡错误及无反应的原因和解决办法是什么呢?下面小编就详细告诉大家:
1.手机应用设备检测不到终端
请检查手机客户端安装、注册是否正确;请插上充电器充电,拿到刷卡器后更好是先把设备充下电,以方便后续的使用。
2.不能刷磁条卡
请检查刷卡槽是否有异物;请确认磁条卡正面朝上;请确认手机刷卡器联机正常。请稍微用力按住刷卡器磁条部位,匀速刷过去,中间不要停顿。
3.不能读取芯片卡
请检查芯片卡是否插到位;请检查芯片卡正面朝上;请确认手机刷卡器联机正常。
芯片卡损坏,断裂也会导致无法读取的情况出现。
卡处理数据失败:请客户用闪付的方式,不要插卡。芯片磨损多了,如若插不紧,会造成读取失败。
挥卡失败:银行限制了闪付的刷卡金额,请降低交易额度,小额试一下。如果要大额交易,请用插卡的方式。
还有不会操作的商户朋友,可以添加聚赢家官网微信客服咨询处理。
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