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随行付常见问题汇总

作者:随行付 发布时间:2021-11-03 来源:POS机官网

1、随行付POS如何查询交易明细和电子签购单?

建议您登录账户后点击“我的-交易记录”进行查询。

2、使用随行付POS花呗未到账

微信支付宝交易的款项会在次日15点前结算至绑定的结算卡中。

3、随行付POS交易明细

建议您登录账户后点击“我的-交易记录”进行查询。

4、随行付POS手动定位选择其他省市,交易成功后会显示哪个地区的商品名称?

以您交易后持卡人银行卡显示的账单为准。

5、随行付POS交易后显示什么商品名称?

以您交易后持卡人银行卡显示的账单为准。

6、随行付POS交易后会不会只显示一个商品名称?

以您交易后持卡人银行卡显示的账单为准。

7、随行付POS是否支持手动提现账户中的全部余额?

支持。

8、随行付POS如何申请撤销手动提现次工作日到账的结算单?

已经申请结算的款项不支持申请撤销。

9、随行付POS商户认证审核状态都有哪些?

审核中、待绑定、审核驳回

10、随行付POS如何查询商户ID号?

建议您登录账户后,在“我的”页面上方查询商户ID。

11、随行付POS刷卡收款时,提示:交易失败,更新第三磁道?

因银行卡第三条磁道更新,请持卡人换卡重刷或与发卡银行联系核实。

随行付常见问题汇总

12、随行付POS如何查询商户ID号?

建议您登录账户后,在“我的”页面上方查询商户ID。

13、随行付POS如何撤销营业认证信息?

抱歉,目前系统不支持撤销已通过的营业认证信息。

14、随行付POS刷卡收款时,提示:终端未登记?

此问题为机具异常导致,建议再交易一笔即可成功。

15、随行付POS绑定机具失败,提示:该设备已与其他用户绑定

因您的设备已与其他账户绑定,建议您联系鑫管家更换其他设备。

16、随行付POS如何查询账户已绑定的机具序列号/机具SN号?

建议您登录鑫一付账户,点击“我的-设备管理”进行查看。

17、随行付POS刷卡收款时,提示:交易失败,无效交易?

发卡行不支持此交易,建议持卡人换卡重刷,或与发卡行联系核实。

18、随行付POS客户不认可微信支付宝交易的款项次日结算,申请撤销交易?

抱歉,不支持撤销交易。


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