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星驿付小陆电签常见问题

作者:星驿付 发布时间:2021-10-08 来源:POS机官网

星驿付电签POS机,电子签购单怎么查看?

您好!可进入小陆APP“首页”-“交易”页面,找到需查看的交易进入-“查看电子签购单”即可。

星驿付电签POS机,刷卡被风控,该怎么办?

若您的商户被风控冻结,需联系办理设备人员提交相关解冻材料,若联系不上可联系人工客服反馈或咨询材料提交。

星驿付电签POS机,借记卡能刷吗?

只要有银联标识的银行卡在我司终端上都可以正常使用。

星驿付电签POS机,商户入网能使用临时身份证吗

暂不支持使用临时身份证入网。

星驿付小陆电签常见问题

星驿付电签POS机,结算后提示对账不平,该怎么办?

不影响pos机正常使用,出现对账不平是因为长时间未做结算导致,账目没有问题,如果坚持每天结算核对账目,就不会出现这种情况了。

星驿付电签POS机,签到提示99交易失败(其他错误),该怎么办?

核实终端是否绑定商户,可登录小陆APP首页,点击常用服务【终端绑定】菜单查看终端绑定情况,若未绑定,根据提示操作绑定成功后再重新签到即可。

星驿付电签POS机,2G模块版本与MNT不匹配请关机,重烧软件,该怎么办?

终端电池电压低导致,可将终端关机充满电后再开机重试。


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