立刷机器如果不能正常使用，需要返修，具体返修流程如下：

       1、商户/合伙人填写《JL返修申请表》并将电子档发送至嘉联返修或嘉联售后邮箱。新国都设备：发送至嘉联返修邮箱jlfx@xgd.com，其他供应商设备，发送至嘉联售后邮箱jlsh@xgd.com；

       2、嘉联返修或者嘉联售后收到返修申请邮件后，会评估审核是否符合返修条件并邮件回复申请人，告知返修地址及是否需要支付维修费；

       3、申请人收到回复邮件后根据邮件提供的返修地址寄回机器;

       4、过保机具维修人员收到机具后评估维修费并通知申请人，申请人打款成功后维修人员将进行维修 。

        另外，还需要注意一下事项：

       1、《JL返修申请表》必须和故障POS机器一起邮寄，如未附上《JL返修申请表》，工厂将不做任何处理；

       2、配件无故障不需返回工厂，如：密码键盘、电源、电池、电签笔等，如有损坏概不负责；

       3、如有故障配件需要返修，请务必在《JL返修申请表》上注明，如未注明而配件丢失，请自行承担损失；

       4、请根据各机型寄送至对应的返修地址，若寄错地址，机器将被拒收，因此导致机器丢失的，概不负责。

       关于《JL返修申请表》请添加我们网站客服微信。